Värt att veta
Webbkommunikationen är en del av den strategiska kommunikationen. På internet kan du nå nya målgrupper och stärka relationen till befintliga. Alla delar i organisationen berörs av kommunikationen på webbplatsen eftersom den bygger varumärket online, därför behövs ledningens stöd bakom webbstrategin. Olika kanaler har olika målgrupper. Utgå inte från att du har samma målgrupp på webbplatsen som i andra medier. Ta reda på fakta!
Tror du till exempel att dina webbesökare till största del består av investerare och journalister? Ser du alltid till att årsredovisningar, kvartalsrapporter och information om styrelse och ledningsgrupp är lätt att hitta på webbplatsen?
Tänk om...
- 55 procent av webbesökarna letar efter produktinformation och inköpsställen.
- 40 procent söker efter lediga jobb på webbplatsen.
- Endast 3 procent är investerare och 2 procent journalister.
Det är dags att TÄNKA OM!
En webbstrategi som utgår från besökarnas profil är viktig för att stärka varumärket. Oavsett om du vill stärka relationen till investerare och journalister eller nya kunder, medlemmar och arbetssökande. Ta reda på vilka besökarna är som kommer till webbplatsen, vilka förväntningar de har och hur du ska tillmötesgå dem för att på bästa sätt nå verksamhetens affärs- och kommunikationsmål.
Tänk om:
- Webbplatsen har
100 000 besökare varje månad - Bara hälften hittar vad de söker
- Resterande 50 000 riskerar att surfa till en annan webbplats där det är lättare att hitta information
- Om 2 procent av dem väljer att handla hos konkurrenten för 600 kr i snitt
- Då tappar du 600 000 kr varje månad eller
7,2 miljoner kr på ett år!
Och detta för att inte fler hittar vad de söker!
6 309 907 har svarat på våra undersökningar