Sitester Survey – hvilke er de besøkende og hva synes de?
Med nettanalyse kan du få svar på om nettstedet oppfyller dine kommunikasjonsmål og hvordan det kan bli enda bedre. Den besøkende får en pop-up med et spørreskjema etter fastsatt tid. Skjemaet vises ikke for samme besøkende i løpet av tre måneder. Vanligvis ruller undersøkelsen hele året for å følge endringer over tid. Selvfølgelig kan vi tilby nettundersøkelser i alle språkvarianter.
Nettundersøkelsen gir deg svar på:
- Hvem den besøkende er – potensiell kunde, vordende medlem, turist eller noen målgrupper som er viktige for deg.
- Hva den besøkende synes og hvilke vurderinger denne gjør av nettstedet – finner den besøkende det vedkommende er ute etter?
- Hvis besøket svarte til forventningene – hvilke tjenester og produkter burde finnes på nettstedet?
Nettanalysen sammenstilles i en tydelig og oversiktlig resultatredegjørelse som du når som helst kan ta del i ved å gå inn på kundesonen på vårt nettsted. Der får du raskt og enkelt en oppfatning av hvilken målgruppe du når via nettstedet og deres meninger. Du kan også laste ned rapporter for ukentlig, månedlig og kvartalsvis rapportering.
Intester Survey – hvilke er intranettbrukerne og hva synes de?
Ved å spørre intranettbrukerne, kan du få svar på om intranettet oppfyller sine kommunikasjonsmål og hvordan det kan bli bedre. Her kan de ansatte anonymt komme med synspunkter, tips og råd. E-space samler og analyserer materialet som presenteres ved en personlig presentasjon.
Den besøkende får en pop-up med et spørreskjema når han eller hun har vært inne på nettstedet en viss tid. Skjemaet vises ikke for samme besøkende mer enn én gang i testperioden.
6 488 758 har svart på våre undersøkelser