Værd at vide
Internetkommunikation er en del af den strategiske kommunikation. På internettet kan I nå ud til nye målgrupper og styrke forholdet til de eksisterende. Alle dele af organisationen berøres af kommunikationen på websitet, fordi den bygger varemærket online. Af samme grund er ledelsens opbakning omkring internetstrategien nødvendig. Forskellige kanaler har forskellige målgrupper. Gå ikke ud fra, at I har den samme målgruppe på websitet, som I har i andre medier. Find ud af de faktiske forhold!
Tror du for eksempel, at jeres internetbesøgende primært består af investorer og journalister? Sørger I altid for, at årsrapporter, kvartalsrapporter og oplysninger om bestyrelsen og ledelsen er nemme at finde på denne side?
Hvad nu hvis ...
- 55 % af internetsøgerne leder efter produktoplysninger og indkøbssteder.
- 40 % er på udkig efter ledige stillinger på websitet.
- Kun 3 % er investorer, og 2 % er journalister.
Det er tid til at TÆNKE SIG OM!
En internetstrategi, der er baseret på den besøgendes profil, er vigtig for at styrke varemærket. Uanset om I ønsker at styrke relationen til investorer, journalister eller nye kunder, medlemmer og jobsøgende. Find ud af, hvilke besøgende, der kommer til websitet, hvilke forventninger, de har, og hvordan I skal imødekomme dem for på bedste vis at nå virksomhedens forretnings- og kommunikationsmål.
Hvad nu, hvis:
- websitet har
100.000 besøgende hver måned - Blot halvdelen finder det, de søger
- De resterende 50.000 risikerer at surfe videre til et andet website, hvor det er nemmere at finde information
- 2 procent af dem vælger at handle hos konkurrenten for DKK 400 i gennemsnit
- Så mister du DKK 400.000 hver måned eller
DKK 4,8 mio. på et år!
Og alt dette, fordi de besøgende ikke kan finde det, de søger!
5 328 243 har besvaret vores undersøgelser