Øresundsbroens brugerundersøgelser er afgørende for forretningens succes

Øresundsbron startede en brugerundersøgelse med Sitester Survey kort efter åbningen af deres nye hjemmeside, oresundsbron.com, der henvender sig til nuværende og kommende trafikanter mellem Danmark og Sverige.
”Hjemmesidens succes hos brugerne er afgørende for forretningens succes hos kunderne. Hos Øresundsbron prioriterer vi derfor analyser af brugernes anvendelse og oplevelse af hjemmesiden som udgangspunkt for den fortsatte udvikling. Samarbejdet med E-space Communication, der startede for fire måneder siden, har allerede givet os nyttig viden, som nærmest umiddelbart kan omsættes til forbedringer af hjemmesiden og forretningen, siger webredaktør Jesper Skjønnenmand”